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退貨商品需要自己寄回去嗎?
我們提供每張訂單在猶豫期內有一次免費收取退貨的服務,在您申請退貨後,我們將請新竹貨運按照原包裹寄達處前往收取退貨。
若您需要更改退貨收取地址及其他資料,請在申請退貨同時寄發站內信件告知客服為您處理。
若您在同一張訂單中申請多次的退貨,需要您自行負擔後續多次退貨的逆物流費用,逆物流費用每趟次為80元。
部分地區無法請貨運收取退貨的部分,將由客服與您連繫提供其他退貨方式。