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如何取消訂單?
如何取消訂單?
未付款的訂單會在3天後自動取消,或者您可以登入您的ISSUE帳戶,在“訂單管理”中,找到您要取消的訂單,在操作的地方點擊“取消”。
您可以在“訂單管理”中,找到您要取消的已付款訂單,點選“申請退款”,請選擇申請原因以及退款途徑,並且點擊提交。我們會在24小時內盡快處理您的請求。一但您的訂單取消成功,您可在登入後台時在站內信件中收到訊息。
請注意,已付款訂單若是以信用卡方式操作付款,我們將以信用卡刷退的方式退回您所支付的金額。
已經發貨且在運送途中的商品暫無法接受取消訂單,您可以選擇在收到包裹前告知物流人員拒收此包裹,或是在收到包裹後申請退貨,我們在收到退貨後將為您進行訂單退貨處理的流程。
如果有任何問題,歡迎使用站內信件發送訊息給我們。